Par informācijas paneli:
Šis informācijas panelis parāda komandas sniegumu pēc komandas locekļiem, produkta, reģiona, CSAT %, pārdošanas apjoma stundā, ieņēmumiem stundā.
Informācijas panelis koncentrējas uz pilnīgu veiktspējas pārredzamību, un komanda strādā, lai novērtētu gan mīkstos, gan cietos veiktspējas faktorus, kā arī norādītu jomas, kas katru mēnesi pasliktinās vai uzlabojas.
Ir daudz veidu, kā varat vizualizēt komandas darbības datus, lai izprastu dažādu komandu sasniegumus. Oktobrī, ExcelForums komanda uzsāka informācijas paneļa konkursu, kurā jums tika lūgts vizualizēt datu paraugus. Izaicinājums ir radījis milzīgu sajūsmu ap sabiedrību un ieguvis 118 neticamus ierakstus.
Šajā rakstā mēs parādīsim soļus, kā izveidot šo informācijas paneli.
Apskatīsim, kā izskatās Elhrvoje izveidotais informācijas panelis:
Mēs esam sadalījuši šo informācijas paneli 4 informācijas sadaļās. Apskatīsim katru atsevišķi.
1. sadaļa:
Tālāk ir parādīts nolaižamā saraksta attēls, kurā ir komandu nosaukumi, komandas locekļi, produkts un reģions.
Nolaižamajā sarakstā skatītājam ir pieejamas dažādas iespējas, un visi saistītie dati tiek dinamiski atjaunināti.
2. iedaļa:
Tālāk ir dinamiska tabula, kas tiks atjaunināta, pamatojoties uz izvēli nolaižamajā sarakstā. Zemāk esošajā momentuzņēmumā tiks parādītas pieteikšanās stundas, kopējais sarunu laiks, kopējais aizturēšanas laiks un daudz kas cits.
3. iedaļa:
Šajā diagrammā ir parādīts kopējais sarunu laiks, kopējais aizturēšanas laiks, pārdošanas apjoms stundā un ieņēmumi stundā. Šī diagramma tiks dinamiski atjaunināta ikreiz, kad mainīsim atlasi nolaižamajos sarakstos.
4. iedaļa:
Šajā tabulā parādīts kopējais zvanu un vērtējumu skaits, piemēram, teicami, labi, godīgi un slikti. Diagramma tiks dinamiski atjaunināta ikreiz, kad mainīsim atlasi nolaižamajos sarakstos.
Izmantojot šo informācijas paneli, mēs varam iegūt skaidru priekšstatu par komandas darbību; un tādējādi mēs varam iegūt informāciju no dažādiem skatu punktiem.